Poslední datum aktualizace: 4. srpna 2025

Vítejte na VVCCBN, kde se snažíme poskytovat zákazníkům v České republice kvalitní zdravotnická produkty a vynikající zákaznickou službu. níže najdete některé časté otázky a jejich odpovědi, které vám pomohou lepší porozumět našim službám:
Jak mohu objednat?
Můžete procházet produkty na webu VVCCBN a přidávat požadované zboží do nákupního košíku. Po dokončení výběru přejděte na stránku platby, vyplňte informace o dodání a proveďte platbu.
Jaké platby mohu použít?
Přijímáme různé mezinárodní platby, včetně Visa, AmericanExpress、Diners Club、Discover、JCB、MasterCard、Visa、UnionPay, abychom zajistili bezpečný a pohodlný proces platby.
Jak dlouho trvá zpracování objednávky a dodání?
Objednávky budou odeslány do 2 až 5 pracovních dnů po potvrzení. Konkrétní doba doručení může záviset na plánování dodávek logistické společnosti a rychlosti celní kontroly.
Jak mohu zrušit svou objednávku?
Objednávku můžete zrušit samostatně prostřednictvím našeho webu do 30 minut po platbě. Po tomto časovém intervalu začneme zpracovávat objednávku, takže ji nebude možné zrušit.
Jak mohu zboží vrátit?
Můžete podat žádost o bezpodmínečný návrat zboží do 30 dnů po přijetí. Ujistěte se, že zboží je nepoužité a v původním obalu. Kontaktujte zákaznický servis, abyste získali autorizaci pro návrat a podrobné pokyny.
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Jakmile bude objednávka odeslána, zašleme vám e-mail s trasovacím číslem, které můžete použít k sledování stavu balíku na webu logistické společnosti.
Co dělat, pokud má přijaté zboží problémy?
Pokud má přijaté zboží jakékoli poškození nebo kvality, prosím, neprodleně se spojte s naším zákaznickým servisem, my vám pomůžeme vyřešit problém.
Jak se spojit s zákaznickým servisem?
Poskytujeme online zákaznickou podporu 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu.
kontaktní telefon: 19287273504.
Můžete se také  it s námi prostřednictvím e-mailu: service@vvccbn.com.
Jak získat informace o nejnovějších produktech a akcích?
Můžete se přihlásit k odběru našich e-mailových newsletterů, abyste dostali nejnovější informace o produktech a akčních akcích.
Pokud máte další otázky nebo potřebujete další pomoc, neváhejte se s námi spojit. Děkujeme za to, že jste si vybrali VVCCBN, těšíme se na to, že vám poskytneme kvalitní nákupní zážitek!

Obchodní údaje společnosti:
・Název: Hangzhou Aichangtu síťová technologie spol. s r.o.
・Adresa: Číslo -1, domů 16-5, Shuichehelong, ulice Linping, okres Linping, město Hangzhou, provincia Zhejiang
・📫E-mail: service@vvccbn.com
・📞Telefon: +86 19287273504
・Statutární zástupce: Jiang Jidong