Poslední datum aktualizace: 4. srpna 2025
Vítejte na VVCCBN! Snažíme se poskytovat zákazníkům v České republice pohodlný a bezpečný nákupní zážitek. Níže jsou naše zásady platby, které vám pomohou porozumět procesu platby a souvisejícím detailům:
Přijímané způsoby platby
Přijímáme různé mezinárodní způsoby platby, včetně ale nejen: AmericanExpress、Diners Club、Discover、JCB、MasterCard、Visa、UnionPay
- Všechny transakce budou při zpracování podstoupit okamžitou měnovou konverzi, aby byla zajištěna přesná částka objednávky.
- Bezpečnost platby
- Používáme pokročilou šifrovací technologii k ochraně vašich platebních informací. Všechny online platby jsou zpracovávány prostřednictvím bezpečného serveru.
- Neukládáme podrobnosti vašich kreditních karet – všechny platební informace jsou přímo zpracovávány platebním bránou.
- Potvrzení objednávky
- Jakmile dokončíte platbu, obdržíte e-mail s detaily objednávky a potvrzovacími informacemi.
- Zkontrolujte prosím informace v potvrzovacím e-mailu na správnost. Pokud najdete chyby, kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory co nejdříve.
- Zrušení a úpravy objednávky
- Objednávku můžete zrušit samostatně prostřednictvím webu do 30 minut po platbě. Po překročení tohoto časového intervalu objednávka vstoupí do fáze zpracování a může být nelze zrušit nebo upravit.
- Pokud potřebujete upravit objednávku, kontaktujte prosím okamžitě zákaznický servis – uděláme vše, co můžeme, ale nelze zaručit, že úprava bude úspěšná.
- Měna a kurzy
- Všechny objednávky jsou rozpočteny v renminbi (CNY). Při mezinárodních platbách může banka provést konverzi podle aktuálního kurzu a může být účtován určitý poplatek.
- Zpracování selhání platby
- Pokud během platby dojde k problému, doporučujeme zkontrolovat zůstatek na platebním účtu a platnost karty, nebo zkusit použít jiný způsob platby.
- Pokud potřebujete jakoukoli pomoc, neváhejte se it s naším týmem podpory.
- Faktury a účtenky
- Při odeslání objednávky přiložíme elektronickou fakturu. Pokud potřebujete papírovou fakturu, prosím, poznámku při objednávání nebo přímo kontaktujte náš zákaznický servis.
- Zákaznická podpora
- Telefon podpory: 19287273504
E-mail: service@vvccbn.com - Naš online zákaznický servis je k dispozici 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu.
- Děkujeme, že jste si vybrali VVCCBN. Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete další pomoc, neváhejte se spojit s naším týmem zákaznické podpory. Těšíme se na to, že vám poskytneme kvalitní nákupní zážitek!
Obchodní údaje společnosti:
・Název: Hangzhou Aichangtu síťová technologie spol. s r.o.
・Adresa: Číslo -1, domů 16-5, Shuichehelong, ulice Linping, okres Linping, město Hangzhou, provincia Zhejiang
・📫E-mail: service@vvccbn.com
・📞Telefon: +86 19287273504
・Statutární zástupce: Jiang Jidong