Poslední datum aktualizace: 4. srpna 2025

Děkujeme za volbu VVCCBN! Snažíme se poskytovat zákazníkům v České republice spolehlivé a efektivní dopravní služby. Níže jsou naše podrobné dopravní podmínky, které zajistí, že máte jasnou představu o nákupním zážitku:
Zpracování objednávek
Všechny objednávky začnou být zpracovávány do 24 hodin po potvrzení.
Doba dodání objednávky je 7 až 10 pracovních dnů, v závislosti na konkrétních logistických podmínkách.
Rozsah dodávek a služby
V současné době podporujeme dodání do České republiky.
Všechny balíky budou přepravovány našimi důvěryhodnými mezinárodními logistickými partnery, aby se zajistilo bezpečné doručení vašich produktů.
Výpočet dopravních nákladů
Dopravní náklady se vypočítávají podle hmotnosti, velikosti objednávky a cílové adresy. Konkrétní náklady budou zobrazeny a potvrzeny během platby.
Pro konkrétní akční akce můžeme nabídnout dopravu zdarma nebo jiné slevy.
Oznámení o odeslání a sledování
Jakmile bude zboží odesláno, obdržíte e-mailové oznámení s trasovacím číslem.
Toto trasovací číslo můžete použít k 实时 sledování stavu balíku na určeném logistickém webu.
Zpracování zpoždění a problémů
Pokud dojde k zpoždění dodání z důvodu nepřevratných událostí (jako jsou přírodní katastrofy, změny politik atd.), vás okamžitě informujeme a uděláme vše pro řešení problému.
Pokud nepřijmete svou objednávku do očekávané doby, kontaktujte prosím ihned náš tým zákaznické podpory.
Celní povinnosti a daně
Importované zboží může být dotčeno dodatkních daní z důvodu celní kontroly – tyto náklady jsou platitelné zákazníkem. Doporučujeme vám před objednáním se zeptat místní celní správy na podrobnosti.
Zásady pro poškození a ztrátu
Pokud obdržíte zboží poškozené nebo ztracené během přepravy, kontaktujte prosím náš zákaznický servis binnen 48 hodin od přijetí balíku, abyste nahlásili problém. Uložte všechny balicí materiály a poškozené předměty pro kontrolu.
Zákaznická podpora
Pokud máte jakékoli otázky týkající se dopravy, neváhejte se s námi spojit:
Telefon: Čínský telefon: 19287273504 (pondělí až pátek 8:00-17:00, vyjma svátků)
E-mail: service@vvccbn.com
Náš tým zákaznické podpory bude k dispozici 24 hodin denně, aby vám poskytoval podporu a odpovědi.
Děkujeme za vaši důvěru v VVCCBN. Pokud máte další otázky nebo potřebujete další pomoc, neváhejte se s námi spojit. Těšíme se na to, že vám poskytneme kvalitní nákupní zážitek!Obchodní údaje společnosti:
・Název: Hangzhou Aichangtu síťová technologie spol. s r.o.
・Adresa: Číslo -1, domů 16-5, Shuichehelong, ulice Linping, okres Linping, město Hangzhou, provincia Zhejiang
・📫E-mail: service@vvccbn.com
・📞Telefon: +86 19287273504
・Statutární zástupce: Jiang Jidong